在面试环节中,面试官很喜欢问求职者:“请简单说一下你最大的优点和缺点是什么?”
这个问题可以说是面试问题中最经典的了,虽然是老问题,但它的“杀伤力”从未因时间而消减。
每年败在此题的人不计其数,尤其那些缺乏社会经验的应届生更是主力军。
所以今天菌菌就来揭秘一下,面试官看似闲聊的问题背后究竟隐藏着什么?
建议大家拿好小本,记好笔记。
如果你这样回答,你已经被凉了
1. 缺点表述明显不符用人标准
求职者A面的人事岗位,TA回答自己最大的优点时,是这么说的:“我最大的优点是很会处理与人的关系,性格上来说很乐观,对一件事情喜欢从一而终,选择了就要好好做下去。”
首先说下A优点描述没有问题,可以说答得挺好。
面试官从这段描述可以得到以下讯息:
“我最大的优点是很会处理与人的关系”
该面试者人际关系处理能力可以(符合岗位要求);
“性格上来说很乐观”
该面试者性格积极向上,乐观(符合团队整理氛围);
“对一件事情喜欢从一而终,选择了就要好好做下去”
责任心强,稳定性强(符合用人标准)。
我们再来看看关于最大缺点的问题,TA这样回答:“而我的缺点的话,就是有点懒,然后有点拖延症。”
懒?拖延症?Excuse me?
这样回答是想表达什么?天真浪漫活泼可爱?
虽然拖延症是大部分都市人的通病,但菌菌可以肯定地说,当面试官听到“懒”这个字的时候,A已经从录用名单中被剔除。
试想一下,如果你是领导,你会希望自己的下属有很强的执行力总能很高效的完成任务,还是希望自己的下属每次都是在DDL时才交上作业?
诸如此类的回答还有,马虎、粗心、没有时间观念、固执、不自信、执行力差等等,这些都等于直接告诉面试官,你别录用我。
2. 鸡肋的优点反而给面试减分
有些求职者在回答自己优缺点时,洋洋洒洒一堆话,殊不知自己已经偏题了,这种情况常出现在应届生求职时。
继续举例,以下是同学B对此题的回答:
最大优点:对于自己向往的职业,我的努力程度很大,会很愿意去学习知识与技巧。
最大缺点:基础不好,容易患得患失,左右摇摆。
对于该同学优点的表述,不知道大家看出问题没?
如果没看出来,建议好好恶补一下面试相关的技巧。
努力、乐意学习确实是优点,但在面试的时候这个优点略显鸡肋。
因为10个参加面试的人,有9个会说自己努力、好学。
有些同学可能认为这样回答可以给面试官谦虚好学的印象,但职前菌不得不告诉大家:企业不是学校,企业看重的不是你进来能学到多少,而是你能为企业带来多少价值。
所以,说优点时,尽量不要谈自己是来学习的,而应该将你已经有的跟岗位匹配的优势能力体现出来。
该同学回答自己缺点的时候和A一样,缺点表述明显不符合用人标准。
在面试官眼里:
“基础不好”,该同学能力不行(不符合岗位能力)
“患得患失,左右摇摆”,稳定性差(不符合用人标准)
3. 空话、套话、空泛
当面试官问:“请说一下你最大的优点和缺点是什么?”
求职者C:“我的最大优点是对自己的事认真负责,最大缺点是对不是自己的事容易多管闲事。”
C犯的错误是回答太空泛,自己的事?是工作上的事?还是自己的私事?如果C能把跟岗位匹配的优势能力具体举例,而不是说一些空话,效果会不一样。
如果缺点中的“多管闲事”会影响自己本职工作,职前菌建议最好不要这么说。
职前菌想要提醒下大家,每一个面试问题既然存在就一定有它特殊的意义。
在回答面试官提出的问题时,既不要长篇大论,也不要过于简单,太长会让HR觉得面试者说话没重点,太短往往给人敷衍的感觉。
只有珍惜并利用好自己的说话机会,面试的通过率才会增大。
面试官实际在问什么?
透过问题看本质,面试官这么问实际是想知道候选者的:
1. 性格如何
性格决定职业,每个岗位所对应的性格也是不同的。
如果求职者是内向的性格,就不适合做销售相关的工作。
面试官会通过优缺点的描述来判断求职者的性格,不合符性格要求的容易被淘汰。
2. 与岗位的匹配度如何
面试官通过求职者的优点,可以判断其是否具备岗位所需的职业技能、素养。
通过对求职者缺点的判断,面试官会考量这些缺点以后是否会影响工作。如果会影响,他们会觉得求职者不适合这个岗位。
3. 是否符合团队和企业文化
比如前面举例的C,如果TA应聘的团队忌讳成员多管闲事,而TA的缺点中正好有这一点。
面试官会觉得C很难融入团队,与团队文化冲突,最终不予录用。
4. 稳定性如何
企业都想录用一位稳定的员工,谁也不想招一个三心二意,干几天就走的员工。
面试官通过求职者的回答可以判断其稳定性如何,如果稳定性差,往往不会录用。
我们该怎么回答这个问题?
1. 优点
思路:理论+实例,优点表述要体现我们和应聘岗位的匹配度,具备岗位匹配的技能。
如果你是应届毕业生,可以通过实习经历、社团经历、个人经历中抓取事例进行印证;
如果你是非毕业生,可以从自己以往的工作经历中挑选具有代表,且最能印证自己优点的事例进行具体表述。
千万不要干巴巴的说“我组织协调能力强”,强在哪?怎么做到的?最后取得了哪些成绩?都应该具体列出来。
2. 缺点
思路:缺点+克服办法,避免自贬、自爆短处,可以说一些无关痛痒的小毛病,最好说完缺点后还能够加上自己目前有做什么动作来改进缺点。
比如,“父母朋友之前对我的评价就是毛躁不够稳重,我也意识到了自己这一缺点,通过在校生活中,对社团工作的处理更加细致更加稳重,与同学朋友交流过程中处事得当,相处融洽。这一毛病也有了很大的改善。”