办法总比困难多

  某次到大陆沈阳讲课,有几份文稿急着传回台北公司处理。客户的训练承办单位人员小刘来接我去看场地时,得知我询问饭店的传真收费要价一张人民币15元,便自告奋勇要帮我拿到办公室传真。我们到了传真室,发现传不过去,于是小刘询问了隔壁的财务部同事,才知道,原来传真是有管制的,只能传大陆内地,不能传国际。小刘连声抱歉,于是想了一个办法,帮我传到北京公司,再请北京同仁传回台北。正在传真时,我打了一个电话通知北京公司,电话转接到手机,原来所有同仁全都外出支持课程了,整天都不会有人在办公室。于是我们急忙终止传真,二个人垂头丧气的回到办公室。

  坐在椅子上,讨论着这件事,不死心的我们还在想,有什么地方可以传真,还可以传到什么地方去?但总找不到出路。突然,旁边办公隔版冒出一个声音:「把文件SCAN再MAIL过去啊」

,我们大吃一惊。不是被吓到,而是赫然发现,我们的思维是如此容易落入惯性与固有模式,竟一直绕在「传真」上打转,难怪找不到解决方案。这个方法还比传真更省钱呢!我们为什么都没想到?

  原来,困难只是表象。执着于原先行不通的方法与思路,难怪走不出死胡同。换个角度思考,答案就完全不同。因此,当工作或生活上遇到难题或瓶颈时,不妨试试这三个方法:

  1、转换一下问题的定义
  不要陷入沮丧的胶着,更不要太快放弃。与其把时间浪费在抱怨,不如专注 在思考问题的性质。解决问题的目标 是「如何传真」还是「如何让对方看见文件内容」,当问题的定义不同,

答案及方法自然 就不同了。换个立场想一想,转个角度看一看,提升问题的层次、视野及境界 ,都有助于我们不陷入盲点。

  2、寻求他人的协助
  「有求于人」是中国人必须打破的迷思及心理障碍,「善于求助」是企业人应该学习的智慧。广结善缘,乐于求助也乐于助人。适当的释放问题的讯息,让周遭的人可以一起脑力激荡,

集思广益,何乐而不为?乐意别人的参与,自然有贵人相助。愿意求援,自然 多一些出路。谁说你身边没有贵人?只怕你太少给别人机会。

  3、暂时休息一下
  休息不是放弃。休息是停止钻牛角尖,避免自己陷入直觉及习惯 走不出来。暂时休息一下,才能让自己 有机会冷静 。停下来看一看,才能有机会听听别人的声音。

  现在许多企业很喜欢把『创新能力』或『创造性思考力』列为企业全体员工的核心职能需求。这样的核心职能需求,正表示期待员工发挥「创造力」。这样的「创造力」不是只用在新产

品的研发上,也不只是企划提案时追求 新点子,而是能落实到每日的日常工作中,在遇到工作困难和瓶颈时,能不轻言放弃,可以跳脱思绪的捆索,超越惯性的思维(习惯 领域),开放的、集

思广益的思考各种解决方案,在工作中享受 「山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村」的乐趣。

  因为,我们得到一个结论:「办法总比困难多」!!


人生百态 footer