堵车堵得厉害，交通指挥灯仍然亮着红灯，而时间很紧。您烦躁地看着手表的秒针。

　　终于亮起了绿灯，可是您前面的车子迟迟不启动，因为开车的人思想不集中。您愤怒地按响了喇叭。那个似乎在打瞌睡的人终于惊醒了，仓促地挂上了一挡。而您却在几秒钟里把自己 置于紧张而不愉快的情绪之中。

　　美国研究应激反应的专家理查德・卡尔森说：“我们的恼怒有80%是自己 造成的。”这位加利福尼亚人在讨论会上教人们如何不生气 。他还就此写了一本书《不要为小事情浪费精力》。这本书在10个月里销售了420万册。

　　卡尔森把防止激动的方法归结为这样的话：“请冷静 下来！要承认生活是不公正的。任何人都不是完美 的，任何事情都不会按计划进行。”

　　应激反应这个词从20世纪50年代起才被医务人员用来说明身体和精神对极端刺激(噪音、时间压力和冲突)的防卫反应。现在研究人员知道，应激反应是在头脑中产生的。在即使是非常轻微的恼怒情绪中，大脑也会命令分泌出更多的应激激素。这时呼吸道扩张，以便为大脑、心脏和肌肉系统吸入更多的氧气。血管扩大，心脏加快跳动，血糖水平升高。

　　埃森医学心理学研究所所长曼弗雷德・舍德洛夫斯基说：“短时间的应激反应是无害的。”他说：“使人受到压力的是长时间的应激反应。”他的研究所的调查结果表明：61%的德国人感到在工作中不能胜任；有30%的人因为觉得不能处理好工作和家庭 的关系而有压力；20%的人抱怨同上级关系紧张；16%的人说在路途中精神紧张。