外卖平台内置导航给外卖员挖了多少坑?
对于外卖平台而言,越快将外卖送到顾客手中,顾客的满意度越高。由此,平台希望压缩骑手的送餐时间。
部分骑手则对界面新闻表示了他们的另一种怀疑:因为骑手的派送费是按照路程长短定价的,路程越短,费用越低,外卖平台选择最短路径规划路线,是为了压低他们的派送费。
对于上述问题,界面新闻分别向美团和饿了么询问,截止发稿未收到两家公司的回复。
随着外卖配送越来越普及,外卖员在配送途中发生交通意外的现象也逐渐增多。平台应综合考虑效率与安全性,合理规划路线,从而减少因赶时间造成的交通风险。