最近校区除了老会员开学，少不了新学员家长到访，家长和老师不熟，难免碰上一些尴尬场面：

- “妈妈您看啊，我们校区今年新扩张了五间教室，用的都是最新的新风系统，现在的季节空气质量都不大好的，孩子在教室里上课呢@#%……￥#”

- “嗯，不错…”

- “琳琳老师暑假刚带的这个小朋友去参加了舞蹈比赛，拿了金奖呢!”

- “挺好的…”

老师慷慨激昂的介绍，家长冷冷淡淡点头，老师热情洋溢询问，家长冷冷淡淡回复……

新会员到访正巧是个“高冷”家长怎么办?一个办法快速拉近关系：夸!

当你学会去夸奖别人的时候，就会发现哦：原来破冰如此的简单。

人都是虚荣的，都是喜欢被夸奖的。那你就要明白，「夸」在销售过程中会起到非常大的，甚至是至关重要的作用。在实际签单过程中，善用夸奖，家长一定是开心的，单子也更容易签成。

当然，夸奖也不是盲目吹捧，这样销售意图会特别明显，家长心里明白也不会吃这一套，夸奖也讲究小技巧：先夸孩子，再夸家长

市面上大多培训机构，决策者和体验者不是同一个人，家长买单，孩子上课。如果是家长带着孩子来参观校区的情况下，千万不要跳过孩子直接去夸家长，这样就会显得老师过于急功近利，一定要先夸孩子，再夸家长。

我们夸小朋友还可以夸发型、身高、长相、聪明、可爱等等，其实这并不是决定了多大的意义，而是当你尝试着去夸对方的时候，你们就已经在拉近关系和距离了，如果过程中，你还能发现他美的地方，发现对方在意的地方，夸得到点，对方打开话匣子的速度就会更快一些，就更容易破冰了。 夸奖要有依据

当我们夸别人的时候，不要夸得太笼统，太表面，不然就像是在客套。

夸家长有想法，要说出一些依据和细节，比如：很少会有家长在孩子这个阶段关注到这方面的发展，看得出来您给孩子报班是经过深谋远虑的……

这样的夸奖更具说服力，也更显真诚，家长知道你有在认真的和他做交流，更愿意敞开心扉。如果只是干巴巴一句“妈妈真有想法”，大概率你会得到一句“哪里哪里”。 展示什么，就关注什么

当人们展示什么，其实就需要被关注什么，我们关注到他展示的东西了，并且告诉他我关注到了，我认同，我喜欢，我跟你有类似的品类，我觉得你的品味很不错，我很欣赏，有理有据，才显得你的夸奖很真实，这就是在拉近关系。

比如家长穿了一条华丽的裙子，老师可以说：衣服真漂亮，衬着身材好;这个颜色穿着衬皮肤很白，精神气色好;我也想买一条你这样的裙子，能不能分享链接给我呢?……

夸人于无形，没有哪个妈妈能招架得住这样的夸奖!

很多人都在批评比夸奖多的环境下成长的，设身处地想一下：收到夸奖时你开心不开心?哪怕有些人说“哎呀，你别夸我，我没有你说的那么漂亮”，但肯定心里也是乐开了花的，只不过表面上啊，出于不好意思，不太敢直接去接受但肯定不会因为你夸他而讨厌你。