燃气是气体燃料的总称，它能燃烧而放出热量，供城市居民和工业企业使用。燃气的种类很多，主要有天然气、人工燃气、液化石油气和沼气等。
一、常见的燃气种类
1.天然气
是一种毋需提炼的天然气种，无色、无味(输送中加入特殊臭味以便泄露时可及时察觉)，无毒且无腐蚀性，主要成分为甲烷(CH4)。天然气比空气轻，泄漏时会漂浮于空中，比液化的石油气容易扩散，安全性比其他燃气更好。燃烧值为7100-11500大卡，气压为2.0Kpa±0.3。由于它燃烧时仅排出少量的二氧化碳和极微量的一氧化碳和碳氢化合物、氮氧化合物，因此是一种清洁能源，国家的大部分地区将它逐渐取代其他燃气，深圳市从2006年开始置换，至今全市已大面积使用天然气(盐田部分地区未置换)。
2.液化石油气
液化石油气是石油开采、裂解、炼制得到的副产品。主要成分是：丙烷(C3H8)、丙烯(C3H6)、丁烷(C4H10)、丁烯(C4H8)和丁二烯(C4H6)。无毒、无味(运送中加入特殊的臭味以让泄漏时可察觉)，它具有麻醉及窒息性，过多的液化石油气充满密闭的空间，会令人有刺激感，呼吸困难、呕吐、头痛、晕眩等不适，甚至发生窒息意外。液化石油气比空气重，一旦泄漏便会沉积在地面或低洼地区。是一种易燃、易爆的气体，而燃烧时会产生大量的一氧化碳废气。燃烧值为21000—28000大卡，气压为2.8kpa±0.5。
3.人工煤气
人工煤气根据制气原料和制气的方法分为三种①干馏气(隔绝空气的情况下对煤加热而获得);②气化煤气(对煤进行气化而产生);③油制气(重油热裂解和催化裂解而获的制气)。其主要成分为甲烷(CH4)、氢气(H2)、一氧化碳(CO);燃烧值：3500—4700大卡/标准立方米，气压为1.0kpa。
4.空气混合气
液化石油气与空气的混合气，理论比例为1：1，主要成分是丙烷、丁烷。空气混合气具有一般燃气的共同特点外，还具有热值高、无毒洁净等优点，燃烧值：8500大卡。
以上是我国目前大多数城市所使用的、常见的燃气种类。
二、燃气与燃气热水器
燃气热水器是使用燃气产生热水的器具，每种燃气热水器是适配不同的燃气种类，这是因为每种燃气的燃烧值、压力、成分是不同的，而燃气热水器是根据不同的燃气种类设计的，因此不同的燃气的热水器的燃烧器的形状、喷嘴大小、燃气通道的横截面积大小也不一样。所有燃气热水器都不能通用于所有的燃气，每种燃气热水器只能适合一种燃气，就像110伏的电器不能用在220伏的电源上，否则就牛头不对马嘴，严重的话可引致爆炸，危及人的生命和家居的安全。销售人员在销售时一定要问清客户安装燃气热水器地方的燃气种类，客户不清楚的可根据安装地址向当地的供气公司查清燃起的种类以后才能销售，以避免意外事故的发生。
三、使用燃气的安全常识
城市居民生活所用的燃气，主要有人工煤气、天然气和石油液化气。这些气体都具有易燃、易爆的特点，一旦泄漏容易引发爆炸事故，而且人工煤气含有毒的一氧化碳，人吸入一定量的人工煤气，会引起中毒死亡。任何燃气都必须有氧气助燃，如长时间在使用燃气的密闭空间中逗留，会造成人员窒息中毒，甚至死亡。由于我们是在销售燃气热水器，所以我们的销售人员在销售的时候，也要积极、主动地向顾客灌输使用燃气的安全知识。
1.如何正确使用燃气器具
a. 使用燃气灶具应先点火，后打开灶具开关。
b. 使用燃气时，必须保持通风并有人照看。
c. 使用燃气热水器时，需严格按照产品说明书上的操作程序进行，发现异常情况应及时报修。
d. 燃气热水器必须定期保养。
e. 超过使用年限的燃气器具应及时更换。
f. 使用后、临睡前、外出时，要关闭燃气阀门。
g. 装有燃气器具的场所不能当卧室。
h. 不准私自接装、改装燃气设备。
i. 应定期检查燃气软管、接头，发现软管老化松动，立即更换。
j.燃气管道上不要悬挂重物，也不能将燃气管道当接地线。
k. 不要在安装燃气器具的周围堆放易燃易爆物品。
2.正确使用液化气须知
a. 选购由液化气合格经营企业经销的瓶装液化气，不要购买上门兜售的瓶装液化气。
b. 贮气瓶应放在容易搬动，通风干燥，不受腐蚀的地方。
c. 贮气瓶严防曝晒，严禁靠近明火或温度较高的地方。
d. 贮气瓶应直立使用，严禁倒立或卧倒使用。
e. 贮气瓶不管是满瓶或空瓶，都严禁摔、踢、滚动和撞击。
f. 不准用开水浇淋或火烤贮气瓶。
g. 使用液化气时，瓶与灶具要并排放置，瓶与灶具的最外侧之间的距离不得小于80厘米。
3.怎样安全使用燃气热水器
a. 燃气热水器的类型与所用气体要严格一致，绝不能混用。
b. 燃气热水器的安装应由燃气认可的公司才能施工，以保证安全。
c. 燃气热水器周围应避开可燃物，以确保安全。
d. 要选择好安装燃气热水器的位置，尽量不要将其安装在浴室。
e. 使用燃气热水器时、要严格按照产品说明书要求，发现异常情况及时报修。
4.发现燃气泄漏如何处置当你嗅到煤气、天然气，液化气异味时，应作下列处理：
a. 迅速关掉燃气总阀门。
b. 迅速打开门窗，加强通风。
c. 杜绝一切火种，禁止开、关电气用具。
d. 打电话给燃气公司服务部报修。
f. 离开现场，待修理妥当、气味散尽后才可回屋内。
5.安全警示
● 切勿用火柴或打火机点火的方法寻找燃气管的漏气处。
● 切勿进入燃气异味特别浓烈的房间，因为毒气积聚起来会使人失去知觉。
● 切勿自行修理。
6.发现有人燃气中毒怎么办
一旦发现有人燃气中毒时，要记住绝对不能惊慌失措。进入燃气浓度较高的事故现场时，抢救人员应采取个人防护措施，可用湿布、湿毛巾等捂住口鼻，减少吸入;不要穿鞋底带钉的鞋子，以防走动时产生火星而引起爆炸。
a. 立即打开房间门窗，使新鲜空气进入室内。
b. 迅速把中毒人员从有燃气的房间里面移到空气新鲜或空气流通的地方。
c. 迅速解开中毒人员的衣裤、胸衣、腰带等，保持中毒人员呼吸畅通。
d. 如果中毒人员已处于无知觉状态，应将其平放，并擦拭口腔，进行人工呼吸
e. 应立即将中毒人员送往附近有高压氧舱的医院或向医疗急救中心求救。
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