逆反心理是指个体用相反的态度与行为来对外界的劝导做出反应的现象。典型的逆反心理有3种:
1.超限逆反
超限逆反是机体过度的接受某种刺激后出现的逃避反应。人对任何刺激,包括对个体带来极大满足的刺激的接受能力都是有限的。如果超过限度,对个体就是一种压力,甚至是伤害,个体就会采取措施来逃避。比如,山珍海味再好吃,天天吃也倒胃口;父母为儿女好而喋喋不休也会让子女不厌其烦;朋友之间,就算是为对方好而提意见也不能反复说起。总的来说,就是任何事都要把握好一个“度”。
2.自我价值保护逆反
自我价值和尊严对人的生活具有特别的意义。当外在的劝导或者影响威胁到人们的自我价值的时候,人们就会有意、无意的进行自我价值保护,对外在的影响起对抗的反应。比如,父母即便是为了子女好,也不要站在权威的角度去肆无忌惮的批评子女,甚至说出难听的话;亲友之间更是如此,无论为了什么原因,决不能让对方当面下不了台。切记,要想有效的说服别人,就必须要给别人留面子,维护别人的价值和尊严。
3.禁果逆反
禁果逆反是指理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。因为探究未知是人类的一种基本需要。如果没有充分的理由,对事情直接简单的禁止,那么该事物就会对个体产生特别的吸引力。比如,某些电影和书籍越禁越畅销,就体现了禁果逆反的巨大作用。现实中,我们特别嘱咐别人“不能动”的东西,反而会让别人更有兴趣去探究。所以,有时候,如果我们不能具体让别人知道“禁止行为”对其的危害,不如采取逆向思维,不要去强调“禁止行为”,要尽量去弱化它的存在。
如果大家能运用好以上3种逆反心理的特征和心态,在说服他人的时候就能事半功倍,成为谈判达人哦!