合格管家的技能：1.家到达主人家时，他们必须按照主人的意愿行事。他们的主观意识不应该太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要总是强调自己的生活习惯;尽可能在最短的时间内了解用户的生活习惯、食物口味、爱好、日常生活和休息时间、房间用品的摆放等。绝不能自己做决定。收拾和装饰房间时，尽量找到物品，以免在繁忙的工作中出错。

　　2.客房服务员应该注意自己的位置，任何时候都不要篡夺主人的角色。当主人和他的家人聊天、看电视、吃饭等时。在完成他们的一部分工作后，他们应该有意识地避免在自己的房间或其他房间工作，以给主人和他的家人必要的私人空间。你不能打听寄宿家庭和其他家庭的私事，更不用说和其他家庭佣人闲聊了。

　　3、注意礼仪，未经主人允许不要进入主卧室，如果你必须先去上班或有东西敲门，出门时记得轻轻关门。

　　平时，衣服简单，不太紧，也不太短，不适合化妆或佩戴首饰。

　　4.个人生活用品必须使用业主指定的物品，不要仅使用业主指定的日常用品，不要使用业主的化妆品，或出于好奇浏览业主的个人用品。主动协助业主节约各种费用。

　　5.不要在业主的房子里欺骗业主，但不要说应该说的话，不要说不该说的话，不要在业主的房子前发抖，不要因为想家而在业主的房子里哭泣和叹息，记住你是来为你的家人挣钱的，不要制造麻烦，不要用业主的好意要求业主安排家庭工作和其他非部分的要求，也不要假装生病来吓唬用户。

　　6.必须清楚地记住业主的说明和解释。由于语言的原因，那些不懂和不懂的人必须被清楚地询问，而不要假装懂。已经解释过的事情不能总是被主人提醒。做事必须有程序。不要丢下东西。

　　7、不要使用业主的家庭电话，需要打电话到公共电话亭，更不能把业主的家庭电话号码告诉其他佣人、村民、无关紧要的人等。如果主人要求你打电话到你家报告平安，你应该提前考虑或者在打电话前写下你的笔记，尽量长话短说，避免在电话里哭，尽可能给你的家人带来好消息，这样才不会担心你的家人。

　　8.工作时要小心。如果你损坏了主人的财物，你应该主动向主人道歉，争取他的理解。不要扔掉损坏的东西或推卸责任。

　　9.佣人不能强迫主人休息或增加工资。

　　10.未经业主允许，你不得外出，未经允许，你不得外出会见亲友，也不得带外人到业主家中。不管主人在不在，他都不被允许看电视。必须注意遵守法律，不该看的东西不要看，不该转的东西不要转，不该动的东西不要动(如主人的宗教物品)。根据合同的出勤标准，不要迟到，早退，不要随意请假，工。旷