交通意外可能只涉及自己的汽车、路灯杆等财物,有些交通意外则涉及其他车辆,甚至伤了人畜。无论牵涉范围是广是狭,法律规定必须采取若干步骤;同时为方便处理保险事宜,也有其他事项应该注意。
交通意外发生之后,总不免惊惶失措,但仍须镇定下来,记下重要资料。
在车祸现场
.尽快停车。如果弄到别人因闪避而碰撞,即使自己的车子没有受损,也间接牵涉其中,因此必须停车。
.无论如何都不要跟其他司机或旁人争论谁是谁非,更不要说自己应负责任。自觉理亏也最好少说话。
.如果有人受重伤,立刻打电话报警,警察会召救护车前来。除严重阻塞交通外,其他情况并不一定要报警。
.移动出事车辆之前,绘画一幅现场示意图,记下相涉车辆在路上与其他车辆的相对位置,比如记下可有车辆越过中央白线。车辆有打滑,则记下打滑的痕迹约有多长。
.检查涉及的车辆,记下各车的损坏情况,例如当时车灯是否全部都能亮着、轮胎是否完好无损等。
.对方要求时,可把自己的车辆登记号码和姓名、地址告诉涉及意外的人。如自己不是车主,还要把车主的姓名、地址告诉有关人等。
.向对方索取同样资料。对方拒绝,可记弄虚作假了的车辆登记号码,车主的身分就可以查明。
·如果没有报警,应该找一位愿意向保险公司作证的独立证人,只要他不是出事车辆的乘客就可以了。记下这些证人的姓名、地址。
怎样向保险公司索偿
·意外发生后,不管涉及的人是否要求赔偿,也该在二十四小时内向保险公司报告。
·要求保险公司寄来意外申报和索偿表格填报。
·请汽车修理厂开一份修理估价单,但如要保险公司赔偿.就不要立刻修理。保险公司可能先派技工验车。
·把意外中其他驾车人交来的单据信件转给保险公司。不要直接联络其他驾车人及其保险公司。
·如遭警察检控,要通知保险公司。
在国外发生交通意外怎么办
在国外遇上交通意外要做些什么,各地的规定不尽相同,但下列的一般指引,至少符合现代国家的基本规定。
·在交通意外现场停车。
·在出事车辆后面至少九十公尺处放置一个红色三角形警告牌。最好前后方向置一个。
·亲自报警,或请过路人代劳。即使当地法例未必规定驾车者报警,也应以报警为上策。
·帮助伤者料理创伤(参阅在车祸现场)。必要时召救护车。
·一般来说,车辆停下之后,就不要移动。但如果交通受阻严重。则要先记下该车在路上的位置,并且找独立证人证实记下的细节,才可将汽车移离。
·除非另有刻不容缓的事情,否则在警察抵达之前,不要离开。如果非离开不可,应在电话中向警察解释,获准后才可离开。
·涉及意外的人有权查问对方的姓名、地址及其他必要资料。谁拒绝说出,就应记录他的车辆登记号码。
·跟到达现场的警察合作。尽量答清楚问题,但千万不要一口承担责任。
·记下现场资料,最好画下示意图,以方便日后填写保险公司的意外申报表。如有照相机,应拍摄汽车及现场照片,以资补充。特别要把可能引致意外的东西拍下来,例如隐蔽的路标之类。拍下汽车损毁部分的特写照片,以便向肇事驾车人或保险公司索偿。
·先尽快打电话向保险公司报告,然后根据保险证书背后的地址,在二十四小时内书面通知保险公司,报告详情。
·如已另外向本国的公司或汽车协会买了保险,也要向该等机构报告。保单上会列明在意外后若干时间内须向该公司报告。如时间紧迫,可先用电话联络,随后再书面通知,报告详情。
·有些保单赔偿汽车修理费、意外引致的各种损失、医药费等等。如果买了这类保险,可向保险公司查询,取得应在什么地方修理汽车、怎样修理、医药费应怎么支付等有关指示。
怎样避免迎头碰撞
如看见路上有汽车越过行车线迎面驶来,而该车驾驶人似乎不愿回到正确的行车线,或者没办法再驶回去,就应冷静地迅速行动,避免迎头碰撞。迎头碰撞是最危险的交通意外,常常引致严重伤亡。
·发觉有相撞危险,应该立刻打喇叭或闪动前灯,警告对方。
·踏牢刹车板,但不要太急促,否则车辆会打滑,立刻失去控制。
·一面减速,一面留意路上可有路肩或支路之类的地方供闪避。
·判断对方的行驶方向,若他不仅闯到反向行车线上,还继续冲向路旁,则不可避向路旁,以免相撞。
·看见对方避向哪一方,立即靠往相反一方避过,即使会擦到别的车辆,也要这样做。两车迎头碰撞,车内的人多半会死,但如果只是车身摩擦,生存的机会很大。
·如果不能避免碰撞,尽量设法只擦及对方的车身,别迎头。