今年春运，铁道部安排直通客车260对，是历年铁路春运能力安排最大的一年；铁路部门提醒广大旅客：尽量错开铁道部预测的节前、节后客流高峰期，并提前预订返程车票

北京1月25日电 （记者李晓华）今天是铁路春运的第一天。10时，铁道部举行全国铁路春运工作新闻发布会。铁道部副部长胡亚东介绍了今年铁路春运的特点、能力安排等情况，并回答了记者的提问。

胡亚东说，春运历来是我国新年伊始经济社会生活中的一件大事，直接关系人民群众的切身利益，铁道部对今年的春运工作已作了全面部署和准备。今年铁路春运有三大特点：节前客流启动较早，节后客流高度叠加，客货矛盾非常突出。铁道部已按照这一特点安排了直通客车260对，是历年铁路春运能力安排最大的一年。春运之前的10天，全路已开行临客820多列。

胡亚东介绍了售票组织情况、提升春运服务质量采取的具体措施和春运安全的保障措施。对群众十分关心也深恶痛绝的票贩子问题，铁道部公安局已作了全面部署，坚决除恶务尽。同时，他向媒体公布了铁道部春运办公室24小时监督投诉电话51843421，欢迎广大旅客对铁路春运工作给予监督。

胡亚东在回答中央电视台记者提问的“铁道部对春运期间出行的旅客有什么好的建议”时说，希望媒体广泛宣传，一是引导各种客流，特别是学生流、务工流尽量错开铁道部预测的节前、节后铁路客流高峰期。这样，不仅便于顺利出行，而且还能避开车票票价上浮期。二是已购到车票的旅客不要轻易改变出行计划，以免给自己造成经济损失，或由于临时买不到车票影响行程。三是春运期间火车票预售时间较长，希望学生、民工在回到家乡后，尽早定下返程时间，并提前到所在地大客站预订返程车票。四是为了车站和列车的安全，特别是广大旅客的生命安全，千万不要携带危险品进站上车，也不要提前太长时间进站候车，尤其不应在车站候车室过夜，避免由于长时间的焦急等待，造成旅客身体的不适。

中央广播电台记者提问，今年铁路春运客流同比增长3.5％，将比去年多发送600万人，整个春运将发送1.4亿人，铁路有哪些保证旅客出行的安全措施。胡亚东介绍，安全是铁路春运之本。铁道部从去年12月1日至今年1月24日，在全路开展了安全大检查，并提出要求：所有铁路固定和移动行车设备全部整修到位，确保质量状态良好；所有参加铁路春运的职工全部培训到位，确保合格持证上岗；所有铁路安全重点都要检查到位，确保春运重点地区、重点单位、重点场所和重要设备都有领导干部包保。同时，全路加大了对危险品进站上车的查堵力度，加强了旅客列车防火防爆的各项措施。铁道部还要求各单位加强旅客进站上车的组织工作，各中间站必须严格按计划售票，列车超员超过规定标准时，要及时通知前方站，提前采取截流措施，防止压死列车弹簧，保证旅客列车的安全运行。

新华社记者提问，春运期间，人群高度集中，铁路对防止疫情传播有哪些应急措施。胡亚东说，为防止有可能出现的疫情传播，铁道部已做好了应急预案，对列车日常卫生工作也作出了严格规定，要求列车到站、进库必须彻底清洁并消毒。同时，所有列车都配备了防疫用品和急救药品。旅客们完全可以放心乘车。

当有记者问道，客流高峰期铁路将采取什么措施维护站车秩序时，胡亚东说，铁道部对旅客列车超员有明确规定，要求各车站按计划售票，从源头上控制危及列车安全的过度超员。考虑到春运期间候车旅客剧增，北京、上海、深圳等车站撤销了影响旅客通行和候车的经营网点，扩大旅客候车面积近2万平方米。客流较大的车站，加大了高峰期旅客进站候车的组织力度，避免旅客在通道、天桥发生拥堵。对天气突变带来的非正常情况等，铁道部及各铁路局也已制订了相应的应急预案。

铁道部运输局、公安局、发展计划司的负责同志也回答了法制日报、经济日报等媒体记者的提问。

11时，新闻发布会结束。60余家媒体的近百名记者意犹未尽，久久没有散去。据悉，春运期间，铁道部将不定期举行多次新闻发布会。

信息来源：中华人民共和国铁道部网站